Skip to the content
FuseBase FuseBase
  • Solutions

    Solutions
    AI Agents (apps)

    User-friendly AI agents in minutes for every team

    AI Agents for Sales

    Sales President’s Club AI Agents

    AI Agents for Teams

    Secure Workspace & Agent Management for Modern Teams

    Client Portal

    Level up your collaboration with unified digital hubs

    Deal Rooms

    Close faster with smart, sleek spaces for every deal

    Knowledge Base

    Create one source of truth for clients & teams

    Partner & Vendor portals

    Maximize value from your external relationships

    Project Management

    Work on clients’ projects without extra hurdles

    Marque uma demonstração with our experts to build your custom workflow
    • Industries

      Industries
      Consulting Services

      Deliver exceptional client service

      Financial Services

      Automate compliance, approvals & collaboration

      Healthcare

      Secure, compliant portals for care and admin

      Marketing & Advertising

      Centralize campaigns and automate client requests

      Mid-Size companies

      Growing 50-1000+ employee companies

      Professional Services

      Get a one-stop-shop for collaboration

      Software & Technology

      Automate workflows with AI-powered portals

      See all industries

      Fusebase highlights

      Marque uma demonstração with our experts to build your custom workflow
      • Browser Extensions

        Browser Extensions
        FuseBase AI Assistant

        AI Chat and Agents everywhere

        FuseBase Clarity

        Capture Step-by-Step guides, SOP and tutorials

        FuseBase PRO AI

        Note taking, Files Sharing & Collaboration

        Marque uma demonstração with our experts to build your custom workflow
        • Pricing
        • Resources

          Resources
          About us

          Meet FuseBase!     

          Blog

          Read the latest collaboration tips

          Contact us

          Get growth advice from our experts

          Guides

          Answer your FuseBase questions

          Roadmap

          See what waits for you in the future

          Trust сenter

          HIPAA & SOC 2. Trusted standards, protected data

          Marque uma demonstração with our experts to build your custom workflow
          • Marque uma demonstração Get Started Free
          • Marque uma demonstração with our experts to build your custom workflow
          • Sign in
          • Marque uma demonstração
          • Get started for free
          Categories
          • All articles
          • AI Agents
          • Client & Customer Portals
          • Client Collaboration & Communication
          • Comparisons
          • Customer & Self-Service
          • Knowledge Management
          • Productivity
          • Sales & Deal Management
          • Sem categoria
          • Team & Project Management
          • Updates and News
          TABLE OF CONTENTS

          • O que é um Portal de Parceiros?
          • Benefícios da implementação de um portal de parceiros
          • O principal objetivo de um portal de parceiros
          • Principais caraterísticas de um portal de parceiros
          • Como construir um Portal de Parceiros em poucos passos simples
          • As 6 principais plataformas de software de portal de parceiros
          • Vença o jogo do programa de parceiros com o FuseBase
          • Home
          • Blog
          • Client & Customer Portals...
          • O que é um Portal de Parceiros e como criar um hoje
          Client & Customer Portals

          O que é um Portal de Parceiros e como criar um hoje

          • by Luis P. Wadley
          • December 22, 2023
          • 12 Min read
          TABLE OF CONTENTS

          • O que é um Portal de Parceiros?
          • Benefícios da implementação de um portal de parceiros
          • O principal objetivo de um portal de parceiros
          • Principais caraterísticas de um portal de parceiros
          • Como construir um Portal de Parceiros em poucos passos simples
          • As 6 principais plataformas de software de portal de parceiros
          • Vença o jogo do programa de parceiros com o FuseBase

          Se é uma empresa que trabalha com parceiros, manter toda a gente na mesma página e gerir as relações pode ser complicado(já passámos por isso!). É aqui que entram os portais de parceiros, fornecendo uma plataforma centralizada que permite aos colaboradores ligarem-se, cooperarem e acederem a informações críticas. Os portais de parceiros ajudam a automatizar processos e a melhorar a comunicação, facilitando às empresas a gestão eficiente das relações com os seus parceiros.

          Mas pode estar a perguntar-se… o que é exatamente um portal de parceiros? Não se preocupe e continue a ler. Neste artigo, analisaremos de perto os portais de parceiros, discutindo o que são, as vantagens das plataformas de gestão de relações com parceiros, as principais caraterísticas que as distinguem e as melhores práticas sobre como criar o seu próprio portal. Portanto, quer já esteja a utilizar um portal de parceiros ou a considerar implementar um, este artigo tem toda a informação de que necessita para levar o seu programa de parceiros para o nível seguinte.

          O que é um Portal de Parceiros?

          Um portal de parceiros é uma aplicação baseada na Web que oferece uma plataforma controlada e colaborativa para as empresas interagirem com os seus parceiros, incluindo vendedores, clientes, revendedores e fornecedores. Oferece um ponto de acesso centralizado para a gestão de clientes, permitindo que os clientes comuniquem e colaborem com a empresa-mãe em funções comerciais importantes, incluindo a geração e gestão de contactos, vendas, apoio ao cliente, recrutamento de parceiros e relatórios. Ao proporcionar aos associados uma experiência segura e personalizada, as empresas podem manter relações mais fortes, otimizar a comunicação e gerar melhores oportunidades de receitas. Um portal do cliente bem concebido também pode fornecer aos parceiros informações sobre o negócio e aproveitar a automatização para melhorar a eficiência operacional, o que acaba por beneficiar todas as partes envolvidas.

          Benefícios da implementação de um portal de parceiros

          Os portais de parceiros oferecem muitos benefícios para as empresas que procuram expandir a sua rede de colaboradores e melhorar a colaboração e a gestão das relações com os parceiros. Aqui estão os 5 principais benefícios da implementação de um portal de parceiros:

          • Eficiência: Os portais de clientes fornecem um modelo de autosserviço que permite aos utilizadores aceder às informações de que necessitam e resolver os seus problemas sem a assistência de um gestor de programas de parceiros. Ouviu bem, amigo. Menos apoio necessário! Boa!
          • Acessibilidade: Estes tipos de portais são normalmente responsivos a dispositivos móveis e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, facilitando o acesso dos parceiros aos conteúdos da plataforma num local de fácil acesso a qualquer hora e em qualquer lugar. Esta caraterística melhora a mobilidade, aumenta a produtividade e ajuda muitas parcerias a prosperar.
          • Análises: Algumas soluções de portal oferecem análises integradas que acompanham o progresso, as principais métricas e o desempenho dos parceiros em determinadas áreas, como o sucesso do programa, os resultados de marketing ou mesmo as vendas globais da empresa. Estes dados valiosos, incluindo a atividade do parceiro, podem ajudar a identificar áreas de melhoria e destacar parcerias de sucesso, especialmente quando se trata de colaboradores de redes de afiliados.
          • Recursos de formação online: Os painéis de controlo do cliente podem fornecer aos novos parceiros acesso a materiais de formação e marketing e a bases de dados de conhecimento para melhorar a integração dos parceiros. Podem também ajudar os seus clientes a melhorar as suas ferramentas e actividades de marketing, vendas e competências de comunicação, entre outros. Ao oferecer estes recursos, empresas como a sua podem aumentar o envolvimento dos parceiros, garantindo que os seus clientes estão bem equipados para promover o negócio e gerar mais receitas para ambas as partes.
          • Colaboração: Os portais de cliente oferecem ferramentas avançadas de comunicação e colaboração que incentivam a partilha de conhecimentos e, entre outras coisas, o acompanhamento de leads. Também melhoram o desempenho dos parceiros e facilitam o feedback e as melhores práticas entre os parceiros de canal. Esta colaboração pode, em última análise, conduzir a melhores resultados para todos os envolvidos e, como já sabe, os bons resultados são os melhores incentivos para os parceiros.
          Video call and chat. Image powered by Nimbus Platform

          O principal objetivo de um portal de parceiros

          Os portais de parceiros são uma ferramenta valiosa para as empresas desenvolverem e manterem relações fortes com os seus clientes. Ao tornar acessível a informação relevante e ao criar um ambiente de colaboração, estes portais podem ajudar as empresas e os seus parceiros a atingir objectivos comuns de forma mais eficiente e eficaz, melhorando drasticamente a gestão das relações com os parceiros.

          O principal objetivo de um portal de parceiros é fornecer aos parceiros comerciais um núcleo centralizado onde possam aceder às informações, aos principais recursos, aos materiais de marketing e às ferramentas de que necessitam para serem bem sucedidos. Isto pode incluir tudo, desde informações sobre preços e vendas a documentos de apoio técnico, recursos de marketing e materiais de formação. Ao utilizar um portal de parceiros, as empresas podem manter os clientes informados, simplificar os fluxos de trabalho e promover a comunicação e a colaboração.

          Os portais de parceiros também podem ajudar as empresas a monitorizar o desempenho e a identificar áreas de melhoria. Lembre-se, não se pode melhorar o que não se mede! Com a análise integrada, as empresas podem acompanhar o progresso dos parceiros, avaliar a sua eficácia e ajustar outros recursos e incentivos conforme necessário.

          Outra vantagem fundamental de um portal de parceiros é a oportunidade de criar uma forte ligação entre parceiros comerciais e fornecedores. Com funcionalidades avançadas, como ferramentas de comunicação e colaboração, início de sessão único, fluxos de trabalho automatizados e comunicação bidirecional, os portais de parceiros incentivam o envolvimento e ajudam a criar melhores relações entre as empresas e os seus associados.

          Em suma, um portal de parceiros é a peça do puzzle de que você e os seus parceiros precisam para, finalmente, se tornarem uma combinação perfeita.

          Benefícios reais de um portal de parceiros

          Internal Workspace Icon
          Espaço de trabalho interno
          O que obtém:
          • Portal de vendas
          • Portal de processos
          • Hub centralizado
          • Base de conhecimento interna
          • Colaboração em tempo real
          • Armazenamento seguro de ficheiros
          • Gravação e transcrição de vídeo
          • Notas de reunião com contexto
          • Pesquisa e organização rápidas
          • Partilha pronta para o cliente
          • Integrações de ferramentas
          AI Agents Icon
          Agentes de IA
          O que obtém:
          • Funciona onde você trabalha
          • Espaços de trabalho internos e externos
          • Respostas reais a partir do seu conteúdo
          • Automatiza tarefas rotineiras
          • Sensível ao ecrã e orientado por prompts
          • Agentes personalizados ou pré-construídos
          • Acesso a agentes externos
          • Sincronizado com a sua pilha
          • Alinhado com a marca, direto ao ponto
          • Não são necessárias ferramentas adicionais
          AI Agents Image
          External Workspace Icon
          Espaço de trabalho externo
          O que obtém:
          • Portal de parceiros ou fornecedores
          • Client Portals
          • Base de conhecimento externa
          • Construtor de páginas com recurso de arrastar e soltar
          • Planos de ação mútuos e listas de tarefas
          • CRM integrado
          • Assinaturas eletrónicas integradas
          • Formulários e inquéritos
          • Partilha segura de ficheiros
          • Notas e vídeos de reuniões
          • Chat ao vivo com clientes
          • Análise de clientes
          • Suporte para marca branca e SMTP
          Saiba mais

          Principais caraterísticas de um portal de parceiros

          Um portal de parceiros bem construído que segue as melhores práticas permite que as empresas aumentem a satisfação do cliente, aumentem a produtividade e obtenham uma colaboração eficaz. Portanto, nesta secção, vamos explorar as principais caraterísticas de um excelente portal de parceiros e por que razão cada caraterística é necessária para cuidar dos seus parceiros mais valiosos.

          • Opções de autosserviço: Muitos portais de parceiros têm autosserviço que permitem que os parceiros acedam às informações de que necessitam para resolver rapidamente os seus problemas sem dependerem de apoio direto. A capacidade de gerir as informações da sua conta, acompanhar o desempenho e gerir as suas próprias campanhas de marketing pode melhorar as parcerias comerciais, a satisfação do cliente e a produtividade.
          • Análise avançada: A análise avançada fornece dados em tempo real para que as empresas possam medir o desempenho e identificar tendências ou áreas de potencial crescimento. O acesso a dados como leads, visibilidade em tempo real, previsões de vendas e fecho de negócios permite-lhe prestar apoio atempado e personalizado aos seus parceiros.
          • Painéis de controlo e relatórios personalizáveis: Os painéis de controlo e relatórios personalizáveis oferecem aos parceiros uma forma facilmente acessível e fácil de receber as informações vitais de que necessitam para tomar decisões ou medir o seu desempenho.
          • Ferramentas de comunicação avançadas: Funcionalidades como reuniões virtuais, sistemas de emissão de bilhetes e aplicações de conversação facilitam a comunicação, ao mesmo tempo que aumentam o envolvimento e a produtividade. Diga adeus aos e-mails que consomem muito tempo!
          • Gestão segura de documentos: A gestão segura de documentos oferece aos parceiros uma plataforma fiável para aceder, partilhar e gerir recursos e documentos críticos. Seguir as melhores práticas de partilha de documentos garante que todos os parceiros estão a trabalhar com as informações mais precisas e actualizadas.
          • Integração com plataformas tecnológicas existentes: A integração com as plataformas tecnológicas existentes ajuda a eliminar redundâncias e a otimizar os processos empresariais para converter mais facilmente as oportunidades em clientes.
          • Acesso e permissões personalizáveis: Isto garante que os colaboradores apenas vêem as informações que lhes são relevantes, aumentando a segurança e protegendo as informações sensíveis. Além disso, os painéis de controlo personalizáveis, os relatórios e as definições de acesso oferecem uma maior flexibilidade e opções de personalização, em vez de uma abordagem de tamanho único. Isto também torna a integração de parceiros mais fácil e mais eficaz.
          • Interface fácil de utilizar e intuitiva: Uma interface de utilizador intuitiva garante que os parceiros podem navegar na plataforma com facilidade e sem fricção, mesmo utilizando um dispositivo móvel. Seguir as melhores práticas de UX e UI leva a um maior envolvimento com o portal, com os parceiros a utilizarem a plataforma para concluir as tarefas desejadas de forma mais eficiente. Interfaces de utilizador simples e intuitivas conduzem a melhores experiências de utilizador e a um resultado mais eficiente, independentemente do tipo de parceiro.
          💡 Leia mais publicações sobre este tema:
          • As 12 melhores plataformas de software de bases de dados de conhecimento

          Como construir um Portal de Parceiros em poucos passos simples

          Sem mais delongas, aqui estão sete passos simples para criar um portal de parceiros bem-sucedido:

          1. Determine os seus requisitos para o portal, incluindo os níveis de acesso do utilizador e as funcionalidades necessárias. Antes de começar a criar o seu portal de parceiros, terá de definir os seus requisitos, incluindo quem irá utilizar o portal e a que é necessário aceder. Que funcionalidades são necessárias para facilitar e canalizar a comunicação entre parceiros, a partilha de documentos e outras actividades de colaboração? Qual será o custo dos portais de parceiros?
          2. Escolha uma plataforma de software de portal de parceiros que satisfaça as suas necessidades. Existem muitas empresas de software disponíveis para criar portais de parceiros, cada uma com diferentes funcionalidades, custos e integrações. Deve pesquisar e escolher uma plataforma que não só satisfaça os seus requisitos, como também se enquadre no seu orçamento e possa ser integrada nos seus sistemas existentes.
          3. Personalize o design e a marca do portal para corresponder à aparência da sua empresa. Configure-o para corresponder à marca da sua empresa, como adicionar o logótipo da empresa, escolher as cores da marca e configurar o nome de domínio. Isto pode ajudar muitos parceiros a sentirem-se mais confortáveis e envolvidos com o portal. Mantenha-o simples, mas com estilo e elegância!
          1. Configure a funcionalidade do portal. Com a marca concluída, terá de configurar coisas como a criação e gestão de contas, ferramentas de gestão de conteúdos para documentos e recursos partilhados e ferramentas de comunicação como chat ou fóruns.
          2. Teste exaustivamente o portal para garantir que segue as diretrizes de boas práticas, corresponde às suas expectativas e é de fácil utilização. Faça com que os utilizadores internos e externos do portal testem o portal e dêem feedback sobre a sua usabilidade e funcionalidade para garantir que tudo funciona como pretendido.
          3. Convide e integre parceiros no portal, fornecendo formação e recursos conforme necessário. Depois de testar e fazer os ajustes necessários, pode convidar os utilizadores a aderir ao portal. Isto pode exigir alguma formação e recursos para os pôr ao corrente da forma de utilizar o portal eficazmente para as suas necessidades comerciais.
          4. Monitorize e actualize continuamente o portal para garantir que continua a ser relevante e eficaz para os seus parceiros. Por fim, é importante agendar controlos regulares para garantir que o portal do parceiro continua a ser relevante para os seus parceiros e para a sua empresa. Poderá ser necessário efetuar actualizações com base no feedback ou nas alterações aos seus processos empresariais, pelo que é importante manter-se em sintonia com as necessidades dos seus parceiros e com a forma como estes utilizam o portal.

          As 6 principais plataformas de software de portal de parceiros

          Portal de parceirosPreço inicialTesteFuncionalidades principaisMelhor para
          FuseBase $32/mêsEstá disponível um teste gratuitoPortais de clientes, Gestão de documentos, Base de conhecimentos, Colaboração e comunicaçãoEmpresas que procuram uma solução de portal de parceiros económica com funcionalidades abrangentes.
          SuiteDash$19/mêsEstá disponível um teste gratuitoRelações com clientes, Gestão de projectos, Faturação, Colaboração em documentosEmpresas que procuram uma solução de gestão de parceiros tudo-em-um
          Zendesk$55/mêsEstá disponível uma avaliação gratuitaPortais de parceiros personalizáveis, Gestão da base de conhecimentos, Funcionalidade de chat em diretoEmpresas que procuram uma plataforma de serviço ao cliente abrangente
          AhSuite$24/mêsEstá disponível um teste gratuitoCriação de portais de parceiros, Colaboração em equipa, Gestão do fluxo de trabalho, Acompanhamento de documentosEmpresas que se concentram na colaboração entre equipas e na gestão do fluxo de trabalho
          Clientary (anteriormente Ronin)$19/mêsEstá disponível um teste gratuitoPlataforma para PMEs, Gestão de relações com clientes, Facturas, Pagamentos, Gestão de projectosProfissionais liberais e escritórios de advogados de pequena a média dimensão
          Partnero$49/mêsEstá disponível um teste gratuitoGestão de parcerias para empresas SaaS e de comércio eletrónicoEmpresas SaaS e de comércio eletrónico que procuram uma gestão eficaz das relações com os parceiros

          Ao criar um portal do cliente, a escolha do software de portal de clientes é crucial para o seu sucesso. Por isso, nesta secção, vamos explorar cinco das principais plataformas de software de portal de parceiros, examinando os seus pontos fortes e explicando por que razão podem ser a escolha certa para a sua empresa.

          FuseBase

          O FuseBase é um software de portal de parceiros versátil que oferece uma gama abrangente de funcionalidades para gestão de conteúdos e apoio ao cliente. Além das capacidades tradicionais de construção de portais, como a criação de documentação de apoio, este software de gestão de parceiros também possui uma funcionalidade de chat robusta para manter o contacto com os membros da equipa e os parceiros.

          Com um preço acessível, portais fáceis de construir e de marca completa e uma ligação perfeita a todas as ferramentas FuseBase, o FuseBase é uma excelente escolha para qualquer empresa que procure uma solução de portal do cliente completa e eficaz. Ok, podemos ser um pouco tendenciosos aqui, mas todos os nossos usuários concordam: O FuseBase é demais!

          Principais caraterísticas

          • Portais de clientes
          • Gestão de documentos
          • Base de conhecimentos
          • Colaboração e comunicação

          Preço: a partir de $32/mês

          SuiteDash

          SuiteDash is One of the Top 5 Partner Portal Software Platforms. Image powered by Nimbus Platform

          SuiteDash é uma solução de gestão de parceiros tudo-em-um que oferece às empresas ferramentas robustas para gerir as suas relações com os clientes, gestão de projectos e faturação. Com este software de portal de parceiros personalizável, as empresas podem certificar-se de que as interações com os clientes correspondem à sua marca, enquanto os seus sistemas claros de relatório e acompanhamento permitem a delegação de tarefas e a monitorização do progresso. A um preço acessível, as empresas podem tirar partido da biblioteca de modelos de clientes do SuiteDash, da documentação abrangente e das funcionalidades de colaboração de documentos. No entanto, a curva de aprendizagem acentuada da plataforma, o número avassalador de funcionalidades, a interface de utilizador pouco apetecível e as integrações limitadas podem revelar-se desvantagens para algumas empresas.

          Caraterísticas principais

          • Relações com os clientes
          • Gestão de projectos
          • Faturação
          • Colaboração em documentos

          Preço: a partir de $19/mês

          Zendesk

          Zendesk is One of the Top 5 Partner Portal Software Platforms. Image powered by Nimbus Platform

          O Zendesk é uma plataforma robusta de apoio ao serviço ao cliente e um software de portal de parceiros que oferece uma vasta gama de opções de personalização para empresas. Esta solução de helpdesk oferece portais de parceiros personalizáveis, uma poderosa gestão de bases de conhecimento e funcionalidade de chat em direto. O Zendesk integra-se com muitos CRMs e software de análise populares, facilitando as operações de serviço ao cliente simplificadas. Apesar de ser rico em funcionalidades e personalizável, o custo do Zendesk por agente pode ser considerado uma desvantagem, bem como a sua configuração pouco intuitiva e a sua curva de aprendizagem acentuada. No entanto, os clientes que procuram uma plataforma de serviço ao cliente abrangente podem achar que as funcionalidades do Zendesk valem bem a pena.

          Principais caraterísticas

          • Portais de parceiros personalizáveis
          • Gestão da base de conhecimentos
          • Funcionalidade de chat em direto

          Preço: a partir de $55/mês

          AhSuite

          AhSuite is One of the Top 5 Partner Portal Software Platforms. Image powered by Nimbus Platform

          O AhSuite é uma plataforma de gestão empresarial que simplifica a criação de portais de parceiros e a colaboração entre equipas. Os utilizadores podem incorporar relatórios e apresentações, permitindo que os clientes acedam a todas as plataformas com um único login. As ligações de início de sessão automático, a partilha de ligações entre as principais aplicações e as etiquetas, listas de verificação e dependências personalizáveis melhoram a experiência do portal. Este software de portal de parceiros ajuda-o a gerir fluxos de trabalho, a seguir documentos partilhados e a manter registos de progresso com carimbo de data/hora. A plataforma oferece gestão de palavras-passe encriptadas, mensagens de resposta por e-mail, perfis públicos optimizados para SEO com formulários de captura de leads e páginas de marca branca com domínios personalizados.

          Principais caraterísticas

          • Criação de portal de parceiros
          • Colaboração em equipa
          • Gestão do fluxo de trabalho
          • Controlo de documentos

          Preço: a partir de $24/mês

          Clientary (anteriormente Ronin)

          Clientary is One of the Top 5 Partner Portal Software Platforms. Image powered by Nimbus Platform

          Clientary, anteriormente conhecida como Ronin, é uma plataforma abrangente para PMEs que gere as relações com os clientes, facturas, pagamentos e muito mais. Os clientes podem assinar contratos a partir da plataforma e os utilizadores têm uma visão dos fluxos de trabalho dos clientes a partir de um único painel de controlo. A plataforma oferece modelos de facturas, dez temas personalizáveis para dar às facturas um aspeto profissional e a opção de escolher a forma de pagamento dos clientes, com suporte de terceiros para pagamentos online. Os utilizadores podem acompanhar as tarefas do projeto, as despesas, o tempo e gerir os orçamentos, bem como definir taxas únicas para a faturação. A plataforma também permite que os utilizadores criem portais de parceiros personalizados, onde podem publicar documentos e ficheiros, enviar mensagens e esquecer os pedidos de palavra-passe. De um modo geral, Clientary oferece um excelente conjunto de funcionalidades para acompanhar e gerir as operações dos clientes do início ao fim.

          Caraterísticas principais

          • Plataforma para PMEs
          • Gestão da relação com o cliente
          • Facturas
          • Pagamentos
          • Gestão de projectos

          Preço: a partir de $19/mês

          Partnero

          O Partnero é um software de gestão de parcerias concebido especificamente para empresas SaaS (Software as a Service) e de comércio eletrónico. Funciona como uma solução abrangente para ajudar as empresas a gerir eficazmente as suas parcerias e colaborações. O foco principal do Partnero é simplificar e otimizar os processos envolvidos na gestão de relações com parceiros. O Partnero visa simplificar e melhorar a gestão de parcerias para empresas SaaS e de comércio eletrónico, oferecendo uma solução personalizada para responder aos desafios e requisitos únicos destas indústrias.

          Principais caraterísticas

          • Gestão de parcerias para empresas SaaS e de comércio eletrónico

          Preço: a partir de $49/mês

          Os 5 melhores exemplos de portais de parceiros

          Nesta secção, vamos analisar cinco portais de parceiros que nos chamaram a atenção por diferentes razões, tais como a sua facilidade de utilização, opções de personalização, capacidades de integração e até mesmo o seu design.

          Painel de controlo do vendedor da Amazon

          Amazon’s Seller Dashboard. Image powered by Nimbus Platform

          O painel de controlo do vendedor da Amazon é um excelente exemplo de um portal de parceiros fácil de utilizar e visualmente apelativo. O seu design moderno e a sua fácil navegação permitem aos utilizadores encontrar rapidamente o que precisam. O portal fornece acesso fácil a seções essenciais, como compras, pagamentos, detalhes de login e muito mais. Além disso, o portal inclui hiperligações rápidas para as FAQs e artigos de apoio mais comuns, tornando mais fácil para os clientes encontrarem respostas às suas perguntas. Adoramos a forma como a Amazon simplificou a experiência do utilizador, garantindo que os parceiros se podem concentrar no seu negócio com o mínimo de distracções ou obstáculos. No entanto, não nos surpreende, uma vez que a Amazon é provavelmente o maior mercado e um dos maiores parceiros de canal online!

          Portal de parceiros da AppSumo

          AppSumo’s Partner Portal. Image powered by Nimbus Platform

          O Portal de Parceiros da AppSumo oferece um bom conjunto de funcionalidades aos seus parceiros fornecedores. Como parceiro de canal, a AppSumo oferece aos seus parceiros controlo total sobre as suas listagens. Os parceiros podem publicar as suas listagens através do portal e acompanhar as suas vendas e análises, facilitando a otimização do seu conteúdo e a maximização das receitas. Outra grande caraterística do Portal de Parceiros da AppSumo é a sua secção de faturação e pagamentos, que permite aos parceiros gerir os seus detalhes de pagamento e receber facilmente o pagamento das suas vendas. O seu portal de parceiros também fornece acesso a apoio direto e a uma base de conhecimentos abrangente, tornando-o num balcão único para tudo o que um associado possa precisar. Este é definitivamente um bom exemplo de caso de utilização para outros parceiros de canal.

          Wise (anteriormente Wise Transfer)

          Wise. Image powered by Nimbus Platform

          O portal de parceiros da Wise destaca-se pela sua abordagem visualmente minimalista. Recentemente redesenhado, o portal de parceiros ou o painel de controlo do utilizador é simples e intuitivo, minimizando os elementos na página para criar uma interface limpa e sem confusão. Esta abordagem minimalista não só tem bom aspeto, como também cria uma excelente experiência de utilizador, facilitando a navegação e permitindo que os utilizadores realizem transferências e outras acções com facilidade. O Portal de Parceiros da Wise foi concebido para se concentrar nos aspectos críticos da experiência do utilizador, destacando as funcionalidades e áreas essenciais sem sobrecarregar os utilizadores com elementos desnecessários. No geral, o Portal de parceiros da Wise é um excelente exemplo de como um portal de parceiros simples e bem projetado pode ajudar os usuários a atingir suas metas rapidamente e com o mínimo de esforço.

          Painel de controlo do Stripe

          Stripe's Dashboard. Image powered by Nimbus Platform

          O painel de controlo do cliente da Stripe é um portal de parceiros que consegue muito sem prejudicar a experiência do utilizador. Em primeiro lugar, este portal de parceiros está centrado num objetivo principal: oferecer estatísticas de pagamento num relance. O Stripe é principalmente um serviço de processamento de pagamentos e o seu portal de parceiros reflecte isso mesmo, dando prioridade à análise de pagamentos e às funcionalidades críticas de pagamento acima de tudo. O portal também inclui links para todas as funcionalidades e serviços adicionais do Stripe, facilitando aos utilizadores o acesso e a gestão das suas contas a partir de um único local. Embora o portal possa ser um pouco complicado para os principiantes devido ao número de elementos no ecrã, a disposição do Stripe foi concebida para ser tão fácil de utilizar quanto possível, orientando os utilizadores e ajudando-os a navegar pelos dados complexos sem esforço.

          Portal de Parceiros Afiliados da Impact

          Impact’s Affiliate Partner Portal. Image powered by Nimbus Platform

          O Programa de Parceiros Afiliados da Impact é um excelente exemplo de um portal de parceiros que liga as marcas aos afiliados num único local. O portal oferece aos seus utilizadores acesso instantâneo a dados críticos, fornecendo números principais, tais como receitas totais e comissões, crescimento e muito mais, num só olhar. Os utilizadores também podem criar links de afiliados, aderir a programas de parceiros e acompanhar o desempenho das suas campanhas, simplificando a gestão dos programas de marketing de afiliados. Outra caraterística fantástica do Portal de Parceiros Afiliados da Impact é o património visual que fornece aos parceiros. Os utilizadores podem escolher entre uma gama de recursos visuais, incluindo publicações em redes sociais e banners de websites, aumentando a capacitação dos parceiros ao ajudá-los a criar conteúdos envolventes e a conduzir mais tráfego para as suas campanhas.

          Vença o jogo do programa de parceiros com o FuseBase

          Com o FuseBase Portal, é possível levar o jogo do portal de parceiros para o próximo nível. O FuseBase permite que você e sua empresa criem seu próprio portal de parceiros em minutos e, ao contrário de outras plataformas, você pode fazer isso sem precisar de codificação ou habilidades técnicas. Quer os seus clientes sejam proprietários de empresas locais ou agências digitais, pode adaptar o portal deles para satisfazer as suas necessidades específicas e torná-lo tão abrangente quanto desejar, com funcionalidades como widgets de suporte, chat ao vivo, base de conhecimentos, tutoriais em vídeo, ligações personalizadas e muito mais. Você pode até mesmo criar seu próprio sistema de gerenciamento de aprendizagem para seus clientes!

          Find out how FuseBase Portals can help you get more partners

          Book a demo

          O FuseBase tem todas as ferramentas necessárias para criar experiências excepcionais de autoatendimento para os clientes, simplificar a comunicação e aumentar a satisfação dos parceiros. Ajude seus clientes e usuários do portal com um dos melhores softwares de portal de parceiros e forneça a eles uma excelente experiência de autoatendimento que o diferenciará da concorrência e levará suas relações comerciais para o próximo nível.

          Visite a nossa página do LinkedIn para mais artigos e actualizações!

          Isenção de responsabilidade

          Outras partes que não a FuseBase podem fornecer produtos, serviços, recomendações ou opiniões no site da FuseBase (“Materiais de terceiros”). A FuseBase não é responsável por examinar ou avaliar esses Materiais de Terceiros, e não fornece quaisquer garantias relacionadas com os Materiais de Terceiros. Os links para esses Materiais de Terceiros são para sua conveniência e não constituem um endosso desses Materiais de Terceiros.

          Author Image

          Luis P. Wadley

          Digital Marketing Consultant

          Luis is a Digital Marketing Consultant specialised in WordPress, SEO and Content Writing & Translation. He's also a SaaS enthusiast, an ELT author and has been a FuseBase power user since 2020.

          Found it useful? Share the article with your community


          No related posts.

          Subscribe to our blog!

          Get weekly tips and insights on how to grow your business

          Our solutions
          • Mid-size companies
          • AI Agents (apps)
          • Client portal
          • Deal rooms
          • White label
          • Knowledge base
          Plans & Pricing
          • Pricing
          Enterprise Security
          • Trust Center
            (HIPAA & SOC 2)
          • Terms & Privacy
          • GDPR
          Company & Contacts
          • Templates
          • Guides
          • Roadmap
          • Privacy
          • About us
          • Reviews
          • Contact us
          Compare with
          • SharePoint
          • Moxo
          • Notion
          • Confluence
          • Asana
          • Airtable
          • Monday
          • See all
          Fusebase Logo
          • Português
            • English (Inglês)
            • Deutsch (Alemão)
            • Türkçe (Turco)
            • Français (Francês)
            • Nederlands (Holandês)
            • Italiano
            • Polski (Polonês)
            • Español (Espanhol)
          FuseBase - Client collaboration platform for professional services | Product Hunt
          • g2
          • sourceforce
          • g2
          Copyright © 2025 FuseBase is a product of Nimbus Web Inc., a Delaware company