Ihre Workflows. Verbunden mit Ihrer Kundenarbeit.

Nein. Wir richten eine selbstgehostete Bereitstellung ein. n8n läuft auf einem Server, den Sie kontrollieren, entweder auf einem gemeinsam vereinbarten VPS oder in Ihrer bestehenden Infrastruktur.

n8n Cloud ist ein separates Produkt, das n8n selbst betreibt, mit eigenen Preisen, Grenzen und Supportleistungen. Wenn Sie bereits ein Cloud-Konto haben, wird dieses dadurch nicht migriert. Es handelt sich um eine andere Bereitstellung, für die Sie verantwortlich sind.

Der praktische Vorteil ist die Kontrolle. Sie bestimmen die Version, die Ressourcen und den Speicherort der Daten. Dafür muss jemand den Betrieb übernehmen. Genau das regelt die Hosting-Vereinbarung.

Das hängt vom vereinbarten Leistungsumfang ab und sollte von Anfang an klar sein.

Eine Bereitstellung einzurichten ist das eine. Sie Monat für Monat zu betreiben ist etwas anderes. Serverwartung, n8n-Versionsupdates, Backups und Hilfe bei einem fehlerhaften Workflow sind unterschiedliche Leistungen. Ihr Vertrag legt fest, welche davon enthalten sind und wer sie übernimmt.

Manche Kunden buchen das Gesamtpaket. Andere möchten, dass wir die Umgebung aufbauen, dokumentieren und anschließend an ihr eigenes Team übergeben. Beides ist möglich. Entscheidend ist, dass Sie keine Leistung für enthalten halten, die es nicht ist.

Ja, in der Regel. Wir prüfen das aber, statt es vorauszusetzen.

Bei der Einrichtung schauen wir uns an, was bei Ihnen bereits läuft: welche Tools Sie verbinden möchten, ob diese in n8n einen Node oder einen API-Zugang haben, welche Zugangsdaten sie benötigen und ob die erforderlichen Berechtigungen vorliegen. Bestehende Workflows prüfen wir auf dieselbe Weise.

Die meisten Konfigurationen lassen sich ohne größere Schwierigkeiten anpassen. Manchmal fehlt einem Tool eine passende Integration, oder ein API-Tarif begrenzt die Möglichkeiten. Das beeinflusst die Umsetzung. Wir klären solche Punkte lieber während der Einrichtung als drei Wochen nach dem Start eines produktiven Workflows.

Nicht über den Portalzugang. Im Kundenportal können Kunden Inhalte ansehen, prüfen und darauf reagieren. Der Zugang verleiht keine Bearbeitungsrechte für n8n.

Wenn Kunden Workflows erstellen oder bearbeiten sollen, ist eine andere Konfiguration erforderlich. Dafür braucht es die passende Bereitstellung, die richtige Lizenz und klare Regeln dazu, worauf sie zugreifen dürfen. n8n kann auch in eine kundenorientierte Oberfläche eingebettet werden. Das ist jedoch ein gesondert zu vereinbarender Arbeitsumfang.

Die KI-gestützte Erstellung von Workflows gehört ebenfalls dazu. Sie ist möglich, muss aber von Anfang an passend eingerichtet werden, damit sie funktioniert.

Der Umfang steht in Ihrem Auftrag. Deshalb halten wir ihn schriftlich fest.

Hosting, Serverressourcen, Zugriffsregelungen und das Supportniveau sind im Auftrag definiert. n8n-Lizenzen sowie Gebühren für API- oder KI-Nutzung sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

Der Hintergrund: API- und KI-Kosten steigen mit der Nutzung. Ein Workflow, der zweimal täglich läuft, verursacht andere Kosten als einer, der alle paar Minuten für ein Dutzend Kunden ausgeführt wird. Wir halten die Erwartungen lieber schriftlich fest, als Sie mit einer unerwarteten Rechnung zu überraschen.

Nein. Diese Annahme sollte früh geklärt werden.

Selbsthosting bedeutet, dass n8n auf Ihrem Server läuft. Es bedeutet nicht, dass keine Daten den Server verlassen. Jeder Workflow, der eine externe Anwendung, eine Service-API oder einen KI-Dienst nutzt, überträgt Daten an diesen Dienst. Dafür gelten dessen Bedingungen.

Die übrigen Aspekte können wir gestalten: wo Datensätze gespeichert werden, welche Daten jede Verbindung senden darf, wie lange Daten aufbewahrt werden und ob die Konfiguration Ihre Compliance-Anforderungen erfüllt. Das stimmen wir für Ihre konkrete Bereitstellung ab. Es gibt keine einheitliche Antwort für alle.

Beides ist möglich. Wenn Sie bereits einen Anbieter haben, mit dem Sie zufrieden sind, stellen wir n8n dort bereit. Andernfalls schlagen wir Konfigurationen vor, die zum CPU-, Arbeitsspeicher- und Speicherbedarf Ihrer Workflows sowie zu Ihrem Budget passen. Sie entscheiden. Wir sorgen dafür, dass die Ausstattung zur Aufgabe passt.

Oft ja. Bei der Einrichtung prüfen wir, was die Workflows tun, womit sie sich verbinden und ob sie in der vorgesehenen n8n-Version laufen. Manche lassen sich direkt übertragen. Andere müssen wegen Zugangsdaten oder Änderungen an Nodes angepasst werden. Wir sagen Ihnen vor dem produktiven Start, welche Workflows in welche Kategorie fallen.