Müşterilerinizin temel özelliklerini tanımlamak ve başarıya doğru ilerlemenizi planlamak için Persona All in One şablonunu kullanın!
Açıklama
Bu Persona Şablonu büyümeniz için neden bu kadar önemli?
Personalar ve veri analizi olmadan hiçbir iş mümkün değildir. İyi bir pazar performansına sahip olmak için müşterilerinizi anlamanız gerekir. Müşterilerinizden oluşan grubun bir taslağını çıkardıktan ve ihtiyaçlarını, acılarını ve genel gerçekliği tanımladıktan sonra, ortak noktalarına vurgu yaparsınız.
Müşteri Persona Araştırması yapabilir ve sonuçlarını hazırlanan forma dahil edebilirsiniz. Bu sayede müşterilerinizle ilgili tüm bilgilere sahip olarak rakiplerinizden her zaman bir adım önde olacak ve onların işletmeniz için ne kadar değerli olduklarını tespit edebileceksiniz.
Seçenekler nelerdir?
Tek bir kişiyle yüz yüze kalmak istiyorsanız, bu ihtiyaçlarınız için de bir alternatifimiz var. Genel Persona Profili, tek seferlik ihtiyaçlar için daha görsel bir taslaktır. Müşterinizin özelliklerini veya çalışanlarınızın performansını karşılaştırmak zorunda olmadığınızda en iyi sonucu verir.
Sadece veri ayrıntılarına değil, gerçek bir müşterinin gözlerinin içine bakmanız gereken durumlarda kullanın.
Yeni çalışanları işe alırken değerlidir. Sadece göstergeleri girin ve seçiminizi yapmak için bir kişi hakkındaki izleniminizi iş arkadaşlarınızla hizalayın.
Sizin için en iyi Persona Profilini hazırladık!
Müşteri tablosu, birincil analiz için gerekli tüm kritik okumaları içerir. Müşterilerinizin tüm verilerini tek bir yerde toplayın! Ortalama seviyeyi kolayca görebilecek ve müşteri personanızın kim olduğunu belirleyebileceksiniz.
Personayı düzenli olarak gözden geçirmeyi ve güncellemeyi unutmayın – bunlar mükemmel sonuca giden yoldaki ana zorluklardır.
Kişinin mevcut rolünü nasıl üstlendiğini görmek istiyorsanız, bu şablonu da kullanmaktan çekinmeyin. Tabloda karar vermenize yardımcı olacak okumalar yer almaktadır.
Sağlam bir persona analizine sahip olduğunuzda, bunu hedeflerinizi daha etkili hale getirmek ve potansiyel müşterilerinizin sayısını artırmak için kullanabilirsiniz!
Nasıl kullanılır?
- Sosyal ağlara ve profillere bağlantılar ekleyin ve bunları bir düğme haline getirin.
- Doğum günü veya toplantı günü gibi bir tarih ekleyin. Bu hevesli gerçeklikte müşterilerle randevuyu kaçırmamak için bir hatırlatma da ayarlayabilirsiniz.
- Bir kişi tarafından gönderilen özgeçmişler ve diğer önemli belgeler gibi dosyaları ekleyin– böylece her zaman elinizin altında olurlar.
- Tabloya, bir müşterinin önemli persona oluşturma özelliklerini tanımlayan sütunlar, hatta en sevdikleri kitapların bir listesini ekleyin – yaratıcı olun!
- Ya da ihtiyaçlarınıza uymayan sütunları kaldırın. Her işletmenin, tıpkı bir insan gibi, kendine has özellikleri vardır, bu nedenle zorluklarınıza göre ayrıntıları ayarlamaktan çekinmeyin!
- Bazen gerçek müşteriler size tahmin edilmesi zor göstergeler gönderir – sadece bunları ekleyin ve fikirlerinizi bize destek olarak gönderin.
Ek bilgi
type | single |
---|